【不可轉出卻可轉入引發質疑】
近期，中國各地銀行客戶發影片投訴，他們的銀行卡被無故凍結，卻可以存款，引發民眾對銀行信譽的恐慌。有客戶稱，他們的賬戶被凍結後，仍可以轉入和在提款機存款，卻不能轉出或取款。銀行對此解釋是「防範洗錢犯罪」。
自從河南4家村鎮銀行爆雷事件發生後，中國多地銀行傳出準備金不足、負債數十萬億元或銀行高層人事異動等負面因素，引起客戶對銀行存款安全問題的憂慮，不少人質疑把錢存在銀行是否安全。
周三（6日），有網民發布一段影片顯示，一家銀行服務大廳內，擠滿了辦理銀行卡解鎖業務的客戶，一位客戶說，「銀行卡只能存款，不能提款」。另一位客戶說，「銀行卡突然被暫停使用，當時正在購物，刷不了卡。往銀行卡充錢，它又可以存進去，我轉賬卻轉不了，顯示我這張銀行卡異常，暫停使用」。該客戶說，他立即到工商銀行分行排隊等候解鎖，但發現遇到不少和他相同遭遇的人。
另一位女客戶說，他們的收入都存在銀行，出門不帶現金，如果賬戶被凍結，剩下的半個月怎麼過。
近期，眾多銀行客戶遇到上述情況，受到批評的包括招商銀行、工商銀行，建設銀行以及農業銀行。
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