【投訴者擔心社工淪為撤案工具】
繼去年警方推出「簡便方式解決投訴」處理「輕微投訴」，由調查改由總督察或以上職級的警員作調解員處理，最近更嘗試將經常投訴的個案，轉介予專責精神病工作的社福機構。
警方稱希望替事主解決生活難題，但有社工擔心，一旦介入投訴個案，會失去市民對社福機構與社工的信任。
有投訴者就質疑，轉介服務當中欠缺機制，保證社工不會淪為警方推搪查案的工具，投訴或將石沉大海，詳情請點擊報道連結#投訴警察課
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