#CS2200346 入境事務處
發表於 : 週一 7月 10, 2023 4:25 pm
#CS2200346
入境事務處
我雖然不是公務員但想借呢個地方分享一下，估唔到入境處可以廢到咁嘅！
我申請一張名為“登記事項證明書”的文件，起初到櫃檯申請時沒有留意到職員跟我說申請需時多久，還有只能選擇掛號郵寄給我而不能親身領取，我家裡沒人可以收件怎辦？我起初以為是15個工作天可以辦妥，因為一般申請證件都是10個8個工作天之內便完成，怎料等了一個多月都還未收到證書便致電一個極之難接通嘅電話28293261查詢，當有幸接通了這個電話查詢時，職員竟然跟我說申請這個證書需時3個多月，what？？……我當時真不敢相信這個答案，有乜可能今時今日香港政府申請一張咁普通嘅文件要3個多月時間？？電話中的職員跟我說因通關之後有大量申請，所以需時較耐！我很奇怪若然通關之後有大量申請，唔係應該加配人手處理咩？點解會任由申請時間拖長再拖長呢？難度再多些申請時就要一年半載才可以做起一張證書？人哋通關後申請回鄉證起初做成一些混亂， 但好快人哋就有方法解決到，難度香港嘅入境處就只得一個“拖”字，到底咁嘅處事手法係入境處處長無能，還是這個證書小組嘅主管廢呢？今時今日咁樣嘅政府服務，市民又怎能接受呢？點樣為之服務承諾呢？希望入境處還有少量有能力之仕可以解決這個問題吧！
入境事務處
我雖然不是公務員但想借呢個地方分享一下，估唔到入境處可以廢到咁嘅！
我申請一張名為“登記事項證明書”的文件，起初到櫃檯申請時沒有留意到職員跟我說申請需時多久，還有只能選擇掛號郵寄給我而不能親身領取，我家裡沒人可以收件怎辦？我起初以為是15個工作天可以辦妥，因為一般申請證件都是10個8個工作天之內便完成，怎料等了一個多月都還未收到證書便致電一個極之難接通嘅電話28293261查詢，當有幸接通了這個電話查詢時，職員竟然跟我說申請這個證書需時3個多月，what？？……我當時真不敢相信這個答案，有乜可能今時今日香港政府申請一張咁普通嘅文件要3個多月時間？？電話中的職員跟我說因通關之後有大量申請，所以需時較耐！我很奇怪若然通關之後有大量申請，唔係應該加配人手處理咩？點解會任由申請時間拖長再拖長呢？難度再多些申請時就要一年半載才可以做起一張證書？人哋通關後申請回鄉證起初做成一些混亂， 但好快人哋就有方法解決到，難度香港嘅入境處就只得一個“拖”字，到底咁嘅處事手法係入境處處長無能，還是這個證書小組嘅主管廢呢？今時今日咁樣嘅政府服務，市民又怎能接受呢？點樣為之服務承諾呢？希望入境處還有少量有能力之仕可以解決這個問題吧！